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oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/137 2025-06-07T19:18:41Z apiciencia:AI driver

Determinación de las necesidades de formación e información utilizando el modelo AMIGA Determination of education and information needs using AMIGA’s model Pérez Morfi, Deborah Núñez Paula, Israel Font Graupera, Elena Herrera, Lazcano - necesidades de información grupos priorizados servicios de información a la medida El presente artículo comprende los resultados obtenidos de la aplicación de AMIGA, Aproximación Metodológica para la Introducción de la Gestión de Aprendizaje (Núñez, 2002), en el Centro de Investigaciones Apícolas (CIAPI), específicamente de los procesos del 2 al 71 a través de los cuales se obtiene información pertinente para la confección de un registro de usuarios potenciales según variables extraídas de dicho modelo; se realiza la división por segmentos o grupos de usuarios según sus necesidades de información y se establecen los segmentos priorizados para iniciar el perfeccionamiento de los servicios hacia ellos; también se determinan las necesidades específicas de los grupos priorizados y se diseñan las formas de servicio a la medida para los mismos, lo cual deberá quedar reflejado en las fichas diseñadas para el servicio cuya estructura se propone en esta investigación. Para cada proceso mencionado se elaboran conclusiones parciales y se expresan como recomendaciones parciales una serie de estrategias encaminadas a optimizar la gestión de información, el conocimiento y la comunicación en la Organización. Se considera que el principal aporte de este trabajo radica en que de la aplicación del modelo seleccionado en el centro objeto de estudio se obtuvo como resultado la definición de variables, fuentes documentales y no documentales así como técnicas de recopilación de la información, de manera tal que se elaboró el procedimiento para la aplicación de los procesos del 2 al 7 del Modelo AMIGA en la organización objeto de estudio. This paper cover the results obtained from the application in the Beekeeping Research Center of the Methodological Approximation to the Introduction of Learning Management (AMIGA). These results come from process 2 to 7 that allow to get information to make a potentials user registration according to the variable obtained from this model; it's made the division of segments o user's groups depending on their need of information and are set the most important segments to start in them the service improvement. Also there are determine the specifics needs of the main groups and the ways of service for each, which will be reflected on the forms for the service designed on this research. For each aforementioned process are partials conclusions' and a series of strategies to improve the management of information, the knowledge and the Organization communication as partials recommendations. It's consider that the main contribute of this investigation lies those results obtained from the application of the selected model like  the variable's definition, documentary source and no documentary as well as information collection techniques, that way was possible to draw up the procedure to the application of process 2 to 7 from AMIGA model on the study object.  Centro de Investigaciones Apícolas 2013-04-30 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://apiciencia.edicionescervantes.com/index.php/apiciencia/article/view/137 Apiciencia; Vol. 15 Núm. 1 (2013): enero-abril; 17-40 Apiciencia; Vol. 15 No. 1 (2013): January-April; 17-40 1608-1862 spa https://apiciencia.edicionescervantes.com/index.php/apiciencia/article/view/137/105 Derechos de autor 2025 Licencia CC Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0